سوالات متداول

انواع تراکنش برروی کارتخوان عبارت است از خرید، موجودی، پرداخت قبض(قبوض خدماتی، استعلام بدهی و پرداخت قبوض همراه اول)، خرید شارژ(خرید رمز شارژ تکی و شارژ مستقیم)

اگر نیازی به دریافت رسید دوم نداریم بهتر است آنرا از منوی دستگاه گزینه ترمینال، پیکربندی، رسید پذیرنده غیرفعال کنیم و یا تنها یکبار کلید لغو را فشار دهیم. (فشردن بیش از یکبار کلید لغو باعث تأخیر در ارسال تأییدیه تراکنش می‌شود.)

طبق قانون بانک مرکزی و شاپرک تمامی تراکنش های روی دستگاه کارتخوان شما فردای آن روز بین ساعت ۷ تا ۹ صبح به حساب شما می آید.

دستگاه های کارتخوان هیچ محدودیت تراکنش روی خود را ندارند ولی هر کارت عابر بانک در ایران نهایتا تا ۵۰ میلیون تومان قابلیت کارت کشیدن را دارد.

خیر، مالکیت دستگاه برای پذیرنده می باشد و می تواند هر زمان که میخواهد از دستگاه استفاده کند.

بله، تمامی پذیرندگان دستگاه کارتخوان میتوانند در صورتی که به دستگاه نیاز ندارند آن را به شخص دیگری واگذار کنند یا بفروشند. فقط کافیست مدارک شخص جدید را برای کارشناسان “پویش مهر رفیع” ارسال کنند تا تغییر حساب و مالکیت(حدودا ۳ روز کاری) انجام شود.